AI đang thay đổi công việc của Gen Z ra sao? Góc nhìn vừa thật vừa… đau – Nếu vài năm trước, dân Gen Z còn ngồi gõ từng dòng báo cáo, tự tra từng con số, thì giờ nhiều việc chỉ cần “nhờ” AI là xong. Nghe sướng đúng không? Nhưng đời đâu đơn giản vậy. Khi AI trở thành một phần không thể thiếu trong môi trường làm việc, Gen Z vừa được “buff” kỹ năng nhanh chóng, vừa phải đối mặt với không ít rào cản trên con đường xây dựng sự nghiệp.
AI đang thay đổi công việc của Gen Z ra sao?
Khi kỹ năng… bắt đầu mài mòn
Một số chuyên gia không giấu được lo lắng: dựa dẫm quá nhiều vào AI, khả năng tư duy độc lập và giải quyết vấn đề của Gen Z có nguy cơ yếu đi. Maria Gafforio – chuyên gia phân tích hành vi tại Canvas8 – thẳng thắn chia sẻ: “Công nghệ đang bào mòn sự tập trung và khả năng làm việc sâu. Nhiều bạn chưa từng trải qua cảm giác hoàn thành một nhiệm vụ mà không có AI, nên khó mà đánh giá chất lượng thực sự của kết quả.”
Nghiên cứu từ Microsoft và Đại học Carnegie Mellon cũng “đổ thêm dầu vào lửa”: càng lệ thuộc vào AI, con người càng kém phản biện. CEO Omar Kouhlani gọi đây là “cái bẫy nhận thức” – nơi trí óc bị thu nhỏ lại, mất khả năng tự chuẩn bị cho những tình huống mới.
Ở góc độ kỹ thuật, kỹ sư Naveen Kumar Ramakrishna (Dell) quan sát thấy nhiều nhân viên trẻ gặp khó khi phải nắm toàn cảnh một quy trình. AI đã xử lý phần khó nhằn, khiến họ ít khi mổ xẻ nguyên nhân gốc rễ hay tự giải quyết sự cố.
Mặt sáng của công nghệ
Tất nhiên, không thể phủ nhận AI đang nâng cấp tốc độ và hiệu suất làm việc. Carina Cortez – Giám đốc nhân sự Cornerstone – nhận xét: AI giúp Gen Z cải thiện kỹ năng mềm, gợi ý lộ trình học cá nhân và nâng khả năng giao tiếp, xử lý xung đột.
Theo Gafforio, AI giải phóng Gen Z khỏi những công việc lặp đi lặp lại, để họ tập trung vào nhiệm vụ sáng tạo – thứ giữ lửa đam mê. Ramakrishna cũng đồng tình: trước đây, làm quen một dự án mới có thể mất cả tháng, giờ AI rút ngắn đáng kể.
Bài toán cân bằng
Dù lợi ích rõ ràng, các chuyên gia đều nhắc đến một nguyên tắc: AI phải là công cụ, không phải cái nạng. Ramakrishna khuyên doanh nghiệp vừa khuyến khích dùng AI để tăng tốc, vừa giao trách nhiệm để nhân viên rèn tư duy phản biện. Kouhlani thì nói thẳng: “Nếu AI không làm nhóm của bạn sắc bén hơn, bạn đang dùng nó sai cách.”
Kraig Kleenman – nhà sáng lập The New Workplace – kêu gọi đầu tư vào “kỹ năng dùng AI thông minh” chứ không chỉ dừng ở việc biết bấm nút. Theo ông, Gen Z cần giữ được sự sáng tạo và trực giác – những thứ máy móc chưa thể thay thế.
Kleenman kết luận: Gen Z không bị AI thay thế, họ đang lớn lên cùng nó. Và câu hỏi AI đang thay đổi công việc của Gen Z ra sao? thực ra chính là lời nhắc cho doanh nghiệp: hiểu rõ sự dịch chuyển này, trao quyền đúng cách, bạn sẽ có lợi thế cạnh tranh lâu dài. AI không phải “cây đũa thần”, nhưng nếu dùng khéo, nó sẽ là cây cầu dẫn Gen Z tới một tương lai nghề nghiệp vừa bền vững vừa đầy cảm hứng.
- Fanpage: 1 phút Sài Gòn
- Xem Thêm: Những Tác Hại Do Video Ngắn Mà Bạn Vẫn Xem Thường Ngày
